L’association de défense des consommateurs a déposé une nouvelle plainte contre le groupe Indexia (ex SFAM) et ses sociétés partenaires au pénal. Près de 561 consommateurs déplorent des « sur-prélèvements, de prélèvements persistants malgré la résiliation » de leur contrat d’assurance portant sur un smartphone ou un ordinateur « ou encore de transferts illicites de données bancaires ».