Les Français changent moins d’opérateur, mais cela ne signifie pas que le marché de la téléphonie mobile est figé dans le formol. L’observatoire des marchés des communications électroniques publié hier par l’Arcep, et qui couvre le quatrième trimestre 2025, confirme une baisse des portabilités — ce qui signifie que les clients restent plus volontiers avec leur opérateur actuel.
Moins de portabilités, plus de maturité
Comme le relève AlloForfait, 1,66 million de numéros ont été portés d’un opérateur à un autre en France au dernier trimestre. Le chiffre reste élevé en valeur absolue, mais il marque un repli de quasiment un quart (24,9 %) sur un an, après plusieurs exercices très actifs sur ce plan. La dynamique commerciale s’essouffle clairement, après des années de promos et des forfaits très bon marché qui ont donné le tournis aux Français (et aux opérateurs !).
Mais si les abonnés changent moins souvent d’opérateur, cela