Les entreprises — beaucoup d’entre elles, du moins — n’ont que l’IA générative à la bouche. Vite, il faut intégrer cette nouvelle technologie qui va booster la productivité et le chiffre d’affaires ! Sauf que la réalité est beaucoup plus contrastée. Un rapport Deloitte réalisé auprès de 3 235 dirigeants et cadres supérieurs partout dans le monde montre en effet que 2 entreprises sur 10 seulement ont déclaré une augmentation des revenus grâce à l’IA.

Le mirage de l’explosion des revenus

À l’inverse, 74 % espèrent générer des revenus supplémentaires avec l’IA, sans encore y parvenir. Deloitte souligne que ces nouveaux revenus, tirés des services et produits supplémentaires mis sur le marché, sont l’apanage des entreprises qui mettent en œuvre une transformation profonde de leur activité. Autrement dit : l’IA ne génère pas automatiquement des revenus supplémentaires, il faut y mettre du sien pour que ça rapporte.

Le rapport indique que 60 % des salariés