Il y a quelques mois, la start-up Friend a beaucoup fait parler d’elle en France. Créée par le jeune entrepreneur américain Avi Schiffmann, la start-up a développé un pendentif connecté, animé par une IA. L’accessoire se présente comme un « ami virtuel » censé lutter contre la solitude, notamment chez les jeunes adultes. Porté autour du cou et relié à une application sur smartphone, le collier écoute en permanence votre environnement par le biais d’un micro. Friend était omniprésent dans le métro parisien au travers d’une vaste campagne publicitaire. En dépit de l’argent injecté dans la communication française, le pendentif IA est actuellement interdit en France… et dans toute l’Europe.

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Un pendentif en infraction avec le RGPD

Malgré une communication bien orchestrée et des dizaines de milliers d’euros dépensés, Friend.com a annoncé qu’il ne commercialiserait pas