France Travail utilise de plus en plus d’algorithmes pour accompagner les demandeurs d’emploi, déplore l’association qui défend les libertés en ligne. Ce recours à des outils automatisés déshumanise le travail des conseillers, et conduit dans certains cas à un véritable flicage des demandeurs d’emploi les plus précaires, estime la Quadrature du Net.

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