Marc Benioff, le patron de Salesforce, fait partie des grands promoteurs de l’intelligence artificielle générative. Le géant américain des logiciels en ligne s’est jeté à corps perdu dans l’IA, avant de prendre un tout petit peu de recul ces dernières semaines. C’est pourquoi le discours du dirigeant, à l’occasion du forum économique de Davos, a quelque chose de rafraîchissant car il tranche avec le discours dominant : il appelle en effet à une plus grande régulation de cette technologie.

Pour un encadrement plus strict

« Cette année, on a vraiment vu apparaître quelque chose d’assez horribles : ces modèles d’IA sont devenus des “coachs de suicide” », s’alarme-t-il auprès de CNBC. Une déclaration qui renvoie à des drames récents impliquant des chatbots incapables de gérer des situations de détresse psychologique, et qui ont tenu des propos jugés extrêmement problématiques, allant jusqu’à encourager le passage à l’acte.

En 2018, Marc Benioff demandait déjà de réguler