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Il y a presque deux ans, NZXT lançait un service de location de PC. Le principe, vous le connaissez, vous payez tous les mois pour disposer d’une machine qu’il vous faudra rendre. Dans l’idée, pourquoi pas, après tout, tout le monde n’a pas forcément le budget à investir dans un ordinateur haut de gamme à un instant T. Néanmoins, Gamers Nexus est rapidement tombé sur le râble de la marque américaine qu’ils accusaient d’escroquer les clients avec des prix prohibitifs, mais pas que. Cette histoire nous ramène à aujourd’hui où l’on apprend que la marque accepte de payer $3,45 millions face à une class action !
Location de PC NZXT : « vous ne posséderez rien et vous serez heureux » ! Les prix trop élevés considérés comme de l’escroquerie !
Évidemment, la première chose à retenir dans cette affaire concerne les prix de location qui étaient clairement exagérés. Dans l’exemple que nous retenions fin 2024, après cinq ans de location, le PC équipé, à l’époque, d’un Ryzen 5 5600X et d’une RTX 4070 Ti revenait à $15 000 au locataire. Évidemment, des voix se sont rapidement élevées contre ce service qualifié d’escroquerie. Une classe action s’est monté contre la marque et les conséquences se font sentir aujourd’hui.
NZXT rend l’argent !
Dans ce contexte, NZXT et Fragile (marque/plateforme de location), acceptent d’indemniser leurs clients. Évidement, les personnes concernées devront se manifester et les remboursements sont conditionnés :
Les personnes ayant loué leur PC pendant plus de 2 ans pourront conserver le matériel pour leur usage personnel. Celles et ceux ayant accumulé des dettes en louant les PC pourront bénéficier d’un effacement de ces dernières avec un montant maximum